Chủ cửa hàng nào cũng từng phải tính một bài toán quen thuộc: mỗi tháng trả bao nhiêu tiền thuê phần mềm bán hàng, mở thêm chi nhánh thì tốn thêm bao nhiêu, và nếu một ngày muốn đổi sang phần mềm khác thì dữ liệu khách hàng, lịch sử bán hàng, công nợ mấy năm qua sẽ đi đâu.
ParkViet ra đời từ chính bài toán đó.
ParkViet là gì?
ParkViet là phần mềm quản lý bán hàng mã nguồn mở, làm cho cách bán hàng của người Việt. Trong một hệ thống có:
- Bán tại quầy (POS): chạy trên trình duyệt của máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại. Nhiều chi nhánh, nhiều quầy, mỗi quầy mở nhiều đơn cùng lúc khi khách đông.
- Website bán hàng: giỏ hàng, đặt hàng, tài khoản khách, mã giảm giá, giao hàng theo khu vực. Đơn online trừ vào cùng kho với đơn tại quầy.
- Thanh toán: VietQR tự đối soát, tiền mặt, chuyển khoản, bán chịu; thẻ quốc tế khi bán online.
- Kho và truy xuất: serial, lô, hạn dùng theo nguyên tắc hết hạn trước xuất trước, nhiều kho, chuyển kho, kiểm kê có duyệt.
- Bán chịu và công nợ: hạn mức theo khách, có người duyệt, báo cáo tuổi nợ, thu nợ gộp nhiều đơn.
- Ca và báo cáo: mở, đóng ca có đếm mù, thu chi két có người xác nhận, xuất CSV.
Hiện ParkViet có sẵn hồ sơ cho 13 nhóm ngành bán lẻ, từ tạp hoá, nhà thuốc, thời trang tới vật liệu xây dựng. Mỗi ngành bật đúng những chức năng mình cần: tạp hoá có hàng cân và quy đổi thùng, lốc; nhà thuốc có lô, hạn dùng và bán theo viên, vỉ, hộp; cửa hàng điện thoại có serial cho từng máy.
Khác gì phần mềm bán hàng thuê bao?
Phần mềm thuê bao tiện vì bạn không phải lo máy chủ. Đổi lại, bạn trả phí hằng tháng, thường tính theo chi nhánh hoặc theo gói tính năng, và dữ liệu nằm trên máy chủ của nhà cung cấp.
ParkViet đi theo hướng ngược lại:
| Phần mềm thuê bao | ParkViet | |
|---|---|---|
| Chi phí phần mềm | Trả hằng tháng hoặc hằng năm | Miễn phí |
| Mở thêm chi nhánh, thêm quầy | Thường tính thêm phí | Không tính thêm |
| Dữ liệu | Trên máy chủ của nhà cung cấp | Trên máy chủ bạn chọn |
| Sửa theo nhu cầu riêng | Chờ nhà cung cấp làm | Tự sửa hoặc thuê bất kỳ ai sửa |
| Cài đặt, vận hành | Nhà cung cấp lo | Bạn tự lo, hoặc nhờ người hỗ trợ |
Dòng cuối là điều chúng tôi muốn nói rõ ngay từ đầu. Miễn phí không có nghĩa là không tốn gì: bạn vẫn cần một máy chủ (một máy chủ ảo phổ thông là đủ cho cửa hàng nhỏ), và cần ai đó cài đặt, sao lưu, cập nhật. Với nhiều cửa hàng, khoản đó vẫn nhỏ hơn nhiều so với tiền thuê bao cộng dồn qua vài năm. Quan trọng hơn, dữ liệu là của bạn: sao lưu lúc nào cũng được, chuyển đi đâu cũng được.
Vì sao chọn mã nguồn mở?
Toàn bộ mã nguồn ParkViet công khai trên GitHub. Điều đó mang lại ba thứ mà phần mềm đóng khó cho được:
- Không bị khoá chân. Nếu một ngày ParkViet không còn phù hợp, bạn vẫn giữ nguyên phần mềm đang chạy và toàn bộ dữ liệu. Không ai tắt được cửa hàng của bạn.
- Kiểm tra được. Mã xử lý tiền, kho, công nợ nằm ngay đó. Ai cũng đọc được, ai cũng báo lỗi được. Mọi thay đổi đều đi qua pull request và kiểm thử tự động.
- Sửa được theo ý mình. Cửa hàng có quy trình riêng thì sửa phần mềm cho khớp quy trình, thay vì đổi quy trình cho khớp phần mềm.
Định hướng: mã nguồn mở, cho mọi loại hình kinh doanh
ParkViet bắt đầu từ cửa hàng bán lẻ, vì đó là nơi nhu cầu rõ nhất và chúng tôi hiểu rõ nhất. Nhưng đó chỉ là điểm khởi đầu.
Mục tiêu lâu dài của ParkViet là phủ toàn bộ các loại hình kinh doanh, từ nhỏ đến lớn, từ cá nhân đến doanh nghiệp:
- Cá nhân và hộ kinh doanh: người bán online tại nhà, sạp chợ, tiệm tạp hoá một quầy. Cài nhanh, dùng đơn giản, chỉ bật những gì cần.
- Cửa hàng và chuỗi nhỏ: nhiều chi nhánh, nhiều kho, phân quyền nhân viên theo chi nhánh. Đây là phần ParkViet đã làm được hôm nay.
- Ăn uống và giải trí: quán ăn, cafe, trà sữa, karaoke, bida, nhà hàng, với quản lý bàn và order xuống bếp. Phần này đang được phát triển.
- Bán sỉ, đại lý và đa kênh: bảng giá theo nhóm khách, đồng bộ với sàn thương mại điện tử, kết nối vận chuyển.
- Doanh nghiệp: hoá đơn điện tử, kết nối kế toán, báo cáo đa kênh, và khả năng tích hợp với hệ thống sẵn có qua API.
Dù phủ rộng tới đâu, có một điều không đổi: ParkViet vẫn là mã nguồn mở. Hộ kinh doanh một quầy và doanh nghiệp nhiều chi nhánh dùng chung một mã nguồn, chỉ khác nhau ở những gì được bật. Doanh nghiệp lớn có thể thuê đội ngũ riêng để triển khai và tuỳ biến, còn cửa hàng nhỏ vẫn dùng được miễn phí như mọi người.
Chúng tôi không hứa ngày ra mắt cho từng phần. Mục nào xong mới được ghi là “Đã có”; bạn có thể theo dõi tiến độ ở trang Lộ trình.
Những gì ParkViet chưa có
Nói thẳng để bạn tính trước:
- Chưa có hoá đơn điện tử và kết nối phần mềm kế toán.
- Chưa quẹt thẻ ngân hàng tại quầy.
- Chưa có ứng dụng cài từ App Store hay Google Play (POS là ứng dụng web).
- Chưa đồng bộ Shopee, Lazada, TikTok Shop.
- Chưa được thử với thiết bị thật tại cửa hàng, nên bạn nên chạy thử với dữ liệu mẫu trước khi dùng chính thức.
Bắt đầu thế nào?
Nếu bạn có một máy tính cài Docker, bạn chạy thử được ParkViet trong vài phút. Xem hướng dẫn ở trang Tải về. Nếu cần hỗ trợ, hãy mở issue trên GitHub: báo lỗi, đặt câu hỏi hay góp ý tính năng đều được chào đón.
ParkViet được làm cho người bán hàng Việt Nam, và sẽ tốt lên nhờ chính những người dùng nó.